・コンテンツ販売はLINE公式、メルマガのどっちを活用すべき？
コンテンツ販売を行う際に欠かせないのが、集客です。
中には、
「LINE公式で集客すべき？それともメルマガで集客すべき？」
と悩んでいる方もたくさんいるでしょう。
そこでこの記事では、LINE公式とメルマガのメリット、デメリットについて詳しく解説していきます。
・コンテンツ販売でLINE公式を活用するメリットは？
まずは、コンテンツ販売でLINE公式を活用するメリットについて、詳しく見ていきましょう。
LINE公式のメリットは、開封率が高いということです。
近年では、ほとんどの方がLINEを活用しているため、LINE公式を使って情報発信を行うことで、
・LINE見る→ついでにLINE公式の情報を見る
という流れを作りやすくなるのです。
LINE公式は、若い層のユーザーが活用していることが多いため、20代から30代など、比較的年齢層が若い方向けのコンテンツを販売している方にとってはメリットが大きいと言えます。
後ほど紹介するメルマガは、メールアドレスを登録して利用します。
中には、
「余計な通知が来るのが嫌だから、捨てアカを使おう」
という方もいます。
しかし、LINEのアカウントは1つしか作成することができないため、そもそも捨てアカという概念がないのです。
開封されるかどうかは別として、確実に情報を届けられるという点は、LINE公式ならではのメリットと言えるでしょう。
先ほども解説したように、メルマガは自分のメールアドレスを入力したうえで登録を行います。
しかし、LINE公式の場合はQRを読み込むだけで簡単に利用できるため、ユーザー側の登録ハードルが一気に下がるのです。
・コンテンツ販売でLINE公式を活用するデメリットは？
では次に、コンテンツ販売でLINE公式を活用するデメリットについて、詳しく解説していきます。
LINE公式は、長文の情報発信には向いていません。
メルマガの場合は、多少長文でも最後まで読んでもらえる可能性が高いのですが、LINE公式で長文を送ってしまうと、スルーされてしまう可能性が高くなるのです。
LINE公式は、良い意味でも悪い意味でもユーザーとの距離が近いです。
頻繁にメッセージを送ってしまうと、
「通知がうるさい」
「鬱陶しい」
という理由でブロックされてしまう可能性が高くなりますので、注意しましょう。
・コンテンツ販売にメルマガを活用するメリットは？
では次に、コンテンツ販売にメルマガを活用するメリットについて、詳しく解説していきます。
メルマガ最大のメリットは、情報を取得できるということです。
メルマガに登録する際は、
・名前
・住所
・メアド
などを入力する必要があり、コンテンツ販売者は簡単にリストを作成することができるのです。
近年では稀ですが、中にはLINEを使っていないという方もいます。
そのような方でも、メールアドレスは持っている可能性が高いため、効率的にアプローチできるようになるのです。
メルマガは、LINE公式とは違い、長文での情報発信に向いています。
一通のメールに複数の情報を盛り込んだり、1つの情報を深堀したりすることができますので、ユーザーの興味や関心を引きやすく、成約にも繋がりやすくなるのです。
・コンテンツ販売にメルマガを活用するデメリット
では次に、コンテンツ販売にメルマガを活用するデメリットについて、詳しく解説していきます。
メルマガは、LINE公式に比べると開封率が低い傾向にあります。
というのも、近年ではメールでのコミュニケーションよりも、LINEを使ったコミュニケーションが主流になりつつあるため、タイトルを見て「不要だな」と思ったメールについては、読まずに削除してしまうユーザーもたくさんいるのです。
LINE公式に比べると、開封率が半分以下になることもありますので注意が必要です。
メルマガを利用している方の中には、捨てアカを使っている方もいます。
普段使わないメールアドレスを使用してメルマガを利用している方もいるため、リスト取りをしても意味がなくなってしまうことがあります。
また、捨てアカを活用している場合、たまにしかメールを開いてくれないということもありますので、結果としてコンテンツ販売の成約率が低下しやすくなるのです。
・結局、LINE公式とメルマガならどっちを使えばいいの？
LINE公式にもメルマガにも、メリットやデメリットがあり、一概に、
「こっちがおすすめ！」
と断言することはできません。
コンテンツの種類や、ターゲットの層によって使い分けるのが正しい活用方法と言えるでしょう。
ただ、時代の流れを考えると、LINE公式の方が高い効果を得やすいと言えます。
現代においては、様々な年齢の方がLINEを活用していますので、
・若い年齢層にアプローチしたい方
・開封率をできるだけ高めたい方
は、LINE公式を活用して集客や教育を行ってみてください。
・メルマガ、LINE公式の開封率を高めるためのコツ
最後に、メルマガやLINE公式の開封率を高めるコツについて、詳しく解説していきます。
メルマガやLINE公式の開封率を高めるためには、役に立つ情報を発信するということが大切です。
中には、売り込み臭の強い情報を発信し続けてしまう方もいますが、売り込みばかりのメッセージを続けて見たいとは思いませんよね。
もちろん、売り込みや営業も大切なのですが、極端にやりすぎるとユーザーにストレスを与えることになりますので、
「ユーザーの悩みや課題を解決できる、質の高い情報を届ける」
ということを念頭に置いた上で、文章を組み立てていくことをおすすめします。
メルマガやLINE公式の開封率を高めるためには、ユーザーが興味や関心を持ちそうな内容を発信することが大切です。
最初のうちは、どのような内容でも開封してくれるかもしれませんが、それが何日も続くと次第にユーザーが飽きてしまいます。
販売しているコンテンツの内容から、ある程度ユーザーの興味や関心を予測できると思いますので、読むのが苦にならないような内容を考えるようにしましょう。
・まとめ
コンテンツ販売に挑戦している方の中には、
「LINE公式とメルマガならどちらがいいの？」
と悩んでしまっている方もいるでしょう。
メルマガとLINE公式には、それぞれメリットやデメリットがありますので、一概にどちらが良いと断言することはできません。
ただ、現代においては若干LINE公式の方が集客しやすいツールとなっていますので、時代の流れに沿った方法で集客を行いたいと考えている方は、LINE公式を活用してみてください。
